Ce que change la connexion shopcaisse et Qonto
Au comptoir, le vendeur compose le ticket sur la caisse shopcaisse, puis lance le paiement par carte. Le montant est envoyé directement au terminal de paiement Qonto : plus besoin de le retaper, donc plus d'écart de 1 centime entre le total du ticket et la somme débitée. Le client présente sa carte, le terminal valide, et la vente se clôt.
Le paiement se retrouve ensuite dans la caisse. L'activation de Qonto ajoute un moyen de paiement dédié, « CB Qonto », qui distingue ces encaissements des espèces ou des titres-restaurant dans les tickets et dans les 2 vues du ticket Z. Selon la page officielle de Qonto, les paiements et les données de vente sont synchronisés entre shopcaisse et Qonto.
Côté gestion, cette synchronisation simplifie le rapprochement entre les ventes de la journée et les encaissements carte reçus sur le compte pro. Le ticket Z de clôture, qui peut arriver par e-mail chaque soir, donne le total par mode de paiement à comparer avec les opérations Qonto.
À l'échelle d'une journée, le gain se compte vite : un commerce qui encaisse 80 ventes par carte évite 80 montants tapés à la main sur le terminal, et autant d'occasions de se tromper d'un chiffre au moment du coup de feu.
Avant de connecter : ce qu'il faut prévoir
La connexion demande 3 éléments. D'abord un compte professionnel Qonto et un terminal de paiement Qonto. Ensuite l'application shopcaisse, installée sur un iPad, un iPhone, une tablette ou un smartphone Android. Enfin un compte shopcaisse, qui peut démarrer avec l'offre Gratuit, 100 tickets par mois sans limite de temps, ou avec le forfait Flex 300 offert aux clients Qonto éligibles.
Le catalogue n'a pas besoin d'être ressaisi pour démarrer : l'IA de shopcaisse crée les produits, prix et catégories en 3 minutes à partir d'une photo ou d'un PDF de la carte ou du catalogue existant. La caisse est alors prête à envoyer ses premiers montants au terminal.
Ce que l'intégration ne fait pas
L'intégration relie 2 outils sans en remplacer aucun. Elle ne remplace pas le logiciel de caisse : le catalogue, les tickets, le stock et la certification NF525, obtenue par shopcaisse en 2016, restent dans shopcaisse. Elle ne remplace pas non plus le terminal de paiement, qui reste un appareil Qonto.
Elle ne tient pas davantage la comptabilité. Qonto est un compte professionnel en ligne, et la tenue des comptes reste l'affaire de l'expert-comptable ou de l'outil comptable choisi. Poser ces limites évite les mauvaises surprises : l'intégration fait 1 chose, relier la vente au paiement, et la fait sans ressaisie.
Comment activer la connexion
La connexion s'active des 2 côtés. Côté Qonto, elle se lance depuis l'application Qonto, dans l'onglet Intégrations et Partenariats du menu principal : il suffit de rechercher shopcaisse et de suivre les instructions de configuration.
Côté shopcaisse, le terminal s'active dans les paramètres de la caisse en 4 étapes : Paramètres, puis Fonctionnalités, catégorie Encaissement, rubrique Terminaux de paiement, et enfin Activer en face de Qonto. Le moyen de paiement « CB Qonto » apparaît alors dans la caisse, prêt pour le premier encaissement. Le récapitulatif est repris sur la fiche consacrée à l'intégration Qonto.
Terminal Qonto ou Tap to Pay
Qonto propose 2 modèles de terminal de paiement mobile : Pocket, compact, pensé pour les professionnels qui se déplacent, et Pro, avec impression des reçus intégrée. Qonto propose aussi l'encaissement Tap to Pay sur iPhone ou Android. Les tarifs et commissions évoluent : ils se consultent sur la page officielle de Qonto au moment de choisir.
L'intégration décrite ici concerne l'envoi du montant de la caisse vers le terminal Qonto. Pour encaisser sans terminal, shopcaisse propose aussi son propre Tap to Pay avec shopcaisse pay, activé en 2 minutes depuis l'application.
L'offre pour les clients Qonto
Les clients Qonto, à partir de l'offre Essential, bénéficient du forfait shopcaisse Flex 300 offert : 0 € par mois au lieu de 29 € HT, pour 300 tickets par mois. L'éligibilité est vérifiée automatiquement, sans formulaire, et l'offre s'applique tant que le compte Qonto reste sur une offre éligible.
Pour un volume supérieur, le prix du Flex 300 est déduit du forfait choisi : Flex 800 revient à 20 € HT par mois au lieu de 49 €, et Pro à 40 € HT par mois au lieu de 69 €. Les conditions complètes figurent dans les conditions de l'offre Qonto et shopcaisse.
Pour qui c'est utile
Le commerçant seul au comptoir en profite le premier : 1 saisie en moins à chaque vente, c'est une file qui avance plus vite et un écart de caisse en moins le soir. La page caisse enregistreuse petit commerce présente l'application côté boutique.
Sur un marché ou dans un food truck, un terminal Pocket et une tablette ou un smartphone suffisent à tenir le stand. Dans un petit restaurant de 20 couverts, le montant de l'addition part vers le terminal sans que le serveur ait à le retaper en salle.
En résumé
Relier shopcaisse et Qonto supprime la double saisie entre caisse et terminal, fait remonter les paiements dans la caisse et facilite le rapprochement avec le compte pro. Pour les clients Qonto éligibles, le forfait Flex 300 est offert, soit 0 € par mois. La grille complète des offres shopcaisse est sur la page tarifs.
Publié par l'équipe shopcaisse.