Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?

Pour faciliter les opérations comptables quotidiennes liées à votre activité, les logiciels de caisse vous accompagnent. Ils vous aident à gérer les encaissements, l’impression des tickets, mais vous permettent également désormais de gérer vos livraisons, vos commandes, vos rendez-vous, vos stocks… Alors, comment fonctionnent les logiciels de caisse ? Comment trouver celui qui correspond à votre métier et ainsi faciliter votre gestion quotidienne ? 

 

Le logiciel de caisse s’adapte à votre métier

Le logiciel de caisse que vous choisissez pour gérer votre activité doit pouvoir s’adapter avec précision à la nature de votre métier. En effet, chaque secteur d’activité possède ses propres spécificités.

En ce sens, afin de faciliter votre gestion quotidienne, vous aurez besoin de modules différents en fonction du marché sur lequel vous opérez :

  • Si vous possédez un bar ou un restaurant, vous devrez opter pour un logiciel de caisse qui propose des modules vous donnant la possibilité de gérer les plans de salle, les réservations, les formules et les menus, les bons de commandes, l’ajout de suppléments payants ou non… ;
  • Si vous possédez un magasin d’habillement, vous pourrez avoir besoin d’avoir un accès à votre catalogue produit et à vos familles de produits, d’un module qui génère et imprime les étiquettes produits, d’une interface vous permettant une vision des entrées et des sorties des stocks, d’une fonctionnalité qui gère les retours produits… ;
  • Si vous possédez une pizzeria, les modules de livraison, de génération de tickets à emporter, d’ajout de suppléments, ou encore d’encaissement des tickets restaurant pourront vous être utiles ;
  • Si vous possédez un salon de coiffure, les modules de prise de rendez-vous pourront faciliter votre gestion quotidienne ;

De façon générale, grâce à un logiciel de caisse, vous ne facilitez plus uniquement les opérations d’encaissement en les rendant plus rapides : vous optimisez le parcours client de A à Z, pour gagner un temps précieux.

 

Le logiciel de caisse vous accompagne dans la fidélisation client

Vous l’aurez compris, grâce aux logiciels de caisse nouvelle génération, vous ne vous contentez plus d’éditer des tickets lors des commandes. Grâce aux nombreuses fonctionnalités qui sont proposées, vous pouvez également constituer des comptes clients, et avoir accès à leurs informations, à leurs règlements antérieurs… Vous pouvez également imprimer les bons cadeaux ou des bons d’achat de façon automatique. 

Vous gagnez en rapidité, en permettant en quelques clics plusieurs moyens de paiement, ou encore en permettant l’éclatement des notes : de quoi améliorer l’expérience d’achat de votre client, et renforcer sa fidélité à votre marque !

 

Le logiciel de caisse facilite la gestion de votre commerce

Grâce à toutes les données enregistrées dans votre logiciel de caisse, vous pouvez également avoir une vision claire de votre activité globale : vous profitez de données commerciales générées de façon quotidienne, qui vous aideront à comprendre où vous allez, et à prendre les meilleurs décisions stratégiques pour améliorer votre performance.

Pour vous accompagner dans votre développement, votre logiciel de caisse doit être intuitif : vous devez avoir accès aux données qui vous intéressent en quelques clics. En outre, notez que le logiciel de caisse que vous choisissez doit impérativement être certifié NF 525 : c’est le secret pour d’être sûr de la qualité et du sérieux de votre logiciel de caisse enregistreuse