Caisse éléctronique : Comment sécuriser les transactions ?

L’intégration des boîtiers de tablettes dans les systèmes de point de vente au détail a gagné en popularité auprès des entreprises du monde entier.

L’intégration des boîtiers pour tablettes permet aux entreprises d’encaisser en toute sécurité les paiements en espèces de leurs clients. Cette avancée dans le domaine des systèmes de points de vente mobiles révolutionne le secteur, car les systèmes de points de vente conventionnels limitent généralement les options de paiement aux dispositifs RFID intégrés ou aux dispositifs à puce et à broche, exclusivement pour les transactions par carte de crédit.

Une caisse enregistreuse sur tablette permet un fonctionnement sans fil. Cette connexion élimine le besoin d’une clé manuelle lors de l’ouverture ou de la fermeture de la caisse ou du tiroir pendant les transactions. La commodité de cette configuration permet à vos clients de payer leurs achats en espèces ou par carte, ce qui est avantageux pour les entreprises de toutes tailles. Il s’agit, entre autres, de l’amalgame de la technologie de la puce et du pin, de la fonctionnalité RFID sans contact et même de l’incorporation transparente d’imprimantes de reçus.

Pourquoi devriez-vous envisager d’utiliser des caisses enregistreuses pour tablettes ?

Les caisses enregistreuses sur tablette offrent une multitude d’avantages qui favorisent la croissance de votre entreprise, qu’il s’agisse d’une petite boutique individuelle ou d’un magasin animé situé dans une grande rue populaire :

• Effectuez des paiements en espèces sécurisés;
• Effectuez des paiements par carte sécurisés via sans contact / RFID / NFC / Swipe / Chip & Pin;
• Solution rentable;
• Coût d’installation et perturbations minimes;
• Indépendant des tablettes : choisissez n’importe quel appareil Windows, Android ou iOS;
• Le boîtier sécurisé et verrouillable garantit aucun risque de vol ou de dommage à la tablette;
• Les conceptions évolutives signifient que vous pouvez mettre à niveau le boîtier si vous optez pour un appareil différent à l’avenir;
• Le système élégant et compact prend moins de place que les systèmes de caisse traditionnels;
• Interface polyvalente et simple (en référence à l’application choisie);
• Retour sur investissement prouvé.

De nombreux vendeurs optent pour des caisses enregistreuses sur tablette afin de répondre à leurs besoins en matière de traitement des cartes de crédit. Ces systèmes de point de vente sur tablette alimentés par le cloud ont gagné en popularité en raison de leur portabilité exceptionnelle, de leur vitesse de transaction efficace et de la commodité d’une plateforme unifiée pour la gestion des ventes et de l’inventaire. En conséquence, les caisses enregistreuses traditionnelles sont remplacées par ces systèmes avancés par un grand nombre de détaillants.

Les commerçants peuvent suivre efficacement les remboursements, les commandes et les ventes, ainsi que commercialiser leur activité grâce à l’utilisation de rapports et d’analyses souples sur les systèmes de point de vente pour tablettes. Ces systèmes, réputés pour leur fiabilité et leur convivialité, offrent un large éventail de fonctionnalités telles que les transactions par carte de crédit, les paiements numériques, les cartes-cadeaux et les options de paiement en espèces.

Les tablettes offrent une plus grande commodité en permettant les ventes en déplacement, en amenant le point de vente directement aux clients, que ce soit dans les restaurants, les rassemblements temporaires ou même les files d’attente bondées pendant les périodes de vente intense.

Un système de point de vente (POS) basé sur une tablette a la capacité d’augmenter les opportunités de vente, d’améliorer la précision des données et d’ouvrir de nouvelles voies pour l’interaction avec les clients.

Avantages de l’utilisation d’une caisse enregistreuse sur tablette pour sécuriser les transactions

• Suivi approfondie;
• Accessible via le cloud et les appareils mobiles;
• Gérer et superviser efficacement les stocks;
• Favoriser et entretenir de solides relations avec les clients grâce à la gestion de la relation client (CRM);
• Utiliser des ressources marketing efficaces;
• Améliorer la précision et l’exactitude;
• Accepter un large éventail de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes numériques, les espèces et les cartes à puce EMV.

1. Les systèmes traditionnels de points de vente (TPV) sont plus coûteux que leurs équivalents plus abordables

Si vous envisagez d’installer plusieurs points de vente ou d’étendre votre activité à de nouvelles unités, les systèmes de point de vente traditionnels et fixes peuvent non seulement occuper beaucoup d’espace, mais aussi vous occasionner des dépenses élevées.

L’inclusion des licences de logiciels, de l’équipement, de l’installation, de la formation du personnel et de la maintenance annuelle entraîne des dépenses supplémentaires. Comparativement, un système de point de vente sur tablette coûte près d’un dixième de ces dépenses. Ce système fonctionne selon le modèle SaaS (Software-as-a-Service), ce qui élimine la nécessité d’un investissement initial substantiel. De plus, l’abonnement mensuel au logiciel le rend raisonnable, même pour les petites entreprises.

Pas besoin d’acheter une nouvelle tablette uniquement pour votre système de paiement si vous en avez déjà une. Votre tablette existante peut intégrer sans effort la plupart des logiciels de point de vente, qu’elle fonctionne sous iOS ou Android OS.

2. Accepter la polyvalence et l’ouverture d’esprit

Il est loin le temps où les transactions de paiement dépendaient uniquement d’efforts manuels. L’avènement des systèmes POS sur tablette a révolutionné l’ensemble du processus. Non seulement vous pouvez accéder sans effort à vos relevés de ventes dès que le besoin s’en fait sentir, mais vous pouvez également gérer votre inventaire de manière transparente, en vous assurant que chaque article est méticuleusement comptabilisé à l’aide de cette tablette innovante. En outre, elle vous permet d’effectuer des analyses de clientèle à distance, sans avoir à être physiquement présent dans votre établissement. Votre téléphone vous permet également d’utiliser, de superviser et de suivre les tâches.

3. La mise à niveau est une tâche simple

La mise en place ou l’amélioration d’un système POS conventionnel peut être une entreprise ardue, nécessitant l’aide d’un spécialiste. À l’inverse, le logiciel du système POS sur tablette fonctionne sur le cloud, ce qui vous permet de le mettre à niveau sans effort et à votre convenance.

4. Amplifiez vos ventes grâce à ce coup de pouce

Disposer d’informations précises et opportunes est de la plus haute importance dans les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie. Elles jouent un rôle essentiel dans l’amélioration du service et de la satisfaction des clients et, en fin de compte, dans l’augmentation des ventes. En intégrant divers systèmes dans leurs tablettes, les entreprises peuvent fournir aux vendeurs ou aux responsables un accès facile à l’information. La fourniture d’informations à la demande augmente considérablement le taux de conversion des clients potentiels en clients réels, ce qui se traduit par une augmentation substantielle des ventes.

5. Renforcer la protection des données

Malgré des incidents malheureux tels que le vol ou la détérioration d’une tablette, la sécurité des systèmes de point de vente sur tablette reste intacte. En cas d’incident, vos données précieuses restent protégées et accessibles grâce à un stockage fiable dans le cloud. À l’inverse, les systèmes de point de vente traditionnels ne sont pas en mesure d’offrir ce niveau de sécurité.

6. Améliorer l’intégration des systèmes

Les caisses enregistreuses sur tablette offrent une intégration transparente de diverses fonctionnalités telles que les ventes, l’analyse comptable, les programmes de fidélisation et la gestion de la relation client (CRM). Avec une seule tablette, vous pouvez la transformer en un scanner de codes-barres, une imprimante et une caisse enregistreuse, en y attachant simplement un lecteur de cartes pour améliorer ses capacités.

Quels sont les inconvénients liés à l’utilisation d’un système de point de vente basé sur une tablette ?

Malgré quelques inconvénients, les systèmes de point de vente (POS) basés sur des tablettes peuvent être surmontés sans difficulté.

1. Le risque de mauvaise utilisation

La tablette pourrait être utilisée à mauvais escient par les employés qui s’adonnent aux médias sociaux ou aux jeux. Heureusement, il existe des applications de sécurité qui limitent l’accès à des applications spécifiques de la tablette et bloquent efficacement les autres. En outre, il existe d’autres applications permettant d’administrer et de superviser l’appareil à distance.

2 . Les tablettes sont susceptibles d’être endommagées ou volées

Malgré la protection de vos données en cas de vol ou d’endommagement de votre tablette, sa conception portable et légère la rend susceptible d’être volée, bien qu’elle soit remplaçable.

3. Naviguer dans l’application POS, un défi

Maintenir la visibilité constante de l’application POS sur l’écran de la tablette peut souvent s’avérer un véritable défi. Parmi l’interface utilisateur, elle a tendance à disparaître d’un simple glissement. Néanmoins, une solution pratique à ce problème consisterait à utiliser une application spécialisée conçue pour assurer la présence perpétuelle au premier plan de l’application POS.

Les entreprises peuvent tirer de nombreux avantages de l’utilisation de systèmes de point de vente sur tablette. Ces systèmes améliorent l’efficacité opérationnelle et permettent de fournir un service exceptionnel en permanence. En mettant tout à portée de main, les entreprises peuvent améliorer et éventuellement élargir leurs activités. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce système de point de vente, vous pouvez contacter une société de solutions de paiement qui vous fournira les informations nécessaires.